美媒:国家安全机构进行IT现代化的四个关键建议

2020-04-28  智邦网

来源 国防科技要闻 2020-04-26

编者按

当政府部门进行IT领域现代化时,国家安全所面临的风险相对较高,而国家安全又在保持竞争优势方面具有重大的现实影响。埃森哲咨询公司通过调查采访联邦行政人员,总结了一些适用于解决国家安全机构面临挑战的经验教训,包括需要增加对创新、文化变革的投资,以及为劳动力与任务量身定制“未来系统”。为保持竞争优势,国防和情报部门需要在以下方面吸取经验。

美媒:国家安全机构进行IT现代化的四个关键建议

加强创新

大多国防领域的工作人员都已意识到创新是保持竞争优势的关键因素,但创新会面临流程和文化方面的障碍。比如,冗长的采购周期会延迟获得先进商业能力的进程。除传统国防承包商提供的服务外,国防机构并不能一直有效地集成重要IT领域合作伙伴所提供的服务。虽然国防部门推出了卓越中心等创新方式,但并不能全面延伸到更广泛的国家安全领域,而且很多创新的想法也不能有效付诸实践,上升到影响任务执行的层面。

改变文化

有关未来系统的研究为寻求推动创新的联邦机构提供了建议,比如鼓励领导人对新兴技术进行“更多但明智的投资”。具体而言,具有前瞻性的领导者可能会更快地大规模采用新技术,投资创新能力的可能性更高,为技术试验提供空间的可能性也有所增加。同时,早期领导者还适当地接受了“快速失败”的思想,认识到并非所有新技术或新想法都会成功。通过严格筛选,使最成功的计划得以发展壮大。

这里的投资不仅指采办和扩大IT购买力,还包括人员和工作流程,这也是任何组织机构创新的关键推动力。数据表明,具有前瞻性的领导者拥有更多专注于创新工作员工的可能性是其他领导者的两倍。机构可以通过发展人力资本来推动现代化。各个层级的利益相关者都需要精通机器学习和人工智能在内的尖端知识。

国防机构还需要在创新方面对员工进行投资,并在其组织文化中创造空间来激励创新,包括安排时间进行创造、构思和创新,并作出承诺,让员工能够按照其自身理解和任务的要求参与到创新过程中来。当机构对其人员和工作流程进行投资时,创新思维就在整个组织中扎根,成为机构文化的一部分。所有层级的利益相关者都有机会参与到创新讨论中,这会使其更加投入,个人使命感也成为一种共同的责任,反而又推动机构确保重要竞争优势的能力。

扩大规模

推动未来系统的另一因素在于规模。尽管国防机构规模庞大,但仍可以意识到扩大其解决方案和服务的规模的重要性。在这一方面,国防机构仍有很大的上升空间,整合和编排对有效采用造成的阻碍仍需得到进一步且更深入的研究。

更具前瞻性

国防机构领导人通常能够意识到,如果其工作与当前的环境不相关,那么机构将始终处于危险之中。早期领导者认识到,在防御等各个方面都不稳定的时候,需要更好地展示其机构的价值。国防领导人应时刻联系全球局势,以保持其竞争优势。随着政策的变化和发展,国家安全机构将更有能力利用工业界领导者的关键经验,来支持其重要的使命利益。

来源:RealClearDefense图片来自互联网

军事科学院军事科学信息研究中心 刘伟雪


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