联邦计算机周刊网站2019年4月26日讯 特朗普政府推出一项新的共享服务计划,旨在减少重复的后台职能,并鼓励机构采用政府范围的解决方案。
4月26日,管理和预算部门代理办公室主任拉塞尔·沃特发布的一份备忘录将财务管理,资助管理,人力资源和网络安全确定为共享服务,并指定代理机构在每个机构中起带头作用。
财政部接管了财务管理,卫生和公共服务部门获得资助管理,总务管理局获得人力资源,网络则转到国土安全部。
在新政策下这些机构中的每一个都被标记为质量服务管理办公室。每个质量服务管理办公室都必须提交一份管理该共享服务的五年计划。
联邦首席信息官苏泽特·肯特在4月26日总务管理局主持的新闻发布会上表示,每个机构都是根据他们当前的任务和责任范围选出的。
在30天内,各机构必须指定一个高级联络负责人,以帮助制定共享服务标准。此外,未经指定负责人批准,各机构不得以寻求新技术或服务为名发起募捐。而机构首席信息官,质量服务管理办公室,管理和预算办公室基于商业案例所证实的独立采购则是更好的方案。
代表科技公司的前国会职员迈克·亨廷格表示,他担心迫使那些寻求将自己的服务现代化的机构获得另一家机构的质量服务管理办公室的批准可能会导致机构跳过所需的升级。
“一旦一个机构被指定为质量服务管理办公室,其他机构可能会被迫停止计划或正在进行的现代化。这是令人担忧的。我想确保我们正在以合适的方式进行现代化改造,”亨廷格告诉联邦计算机周刊。
政府机构每年在后台服务上花费超过250亿美元。白宫预计,转向共享服务将带来长期的成本节约,但在短期内,肯特承认将会有一个早期的支出增长。
“选择这个时间的一部分原因是因为我们正在将这一计划与预算周期保持一致,”她说,并补充道,初始成本将出现在机构预算要求中。“这开启了计划进程。”
其中一些项目可能会看到更有创意的资金来源。总务管理局官员艾米莉·墨菲指出,新的薪资系统(一个旨在解决联邦工资和日程安排的“软件即服务”计划)只是“第一步”。
“我们的重点不仅限于工资单和休假管理,”她补充说,总务管理局的“长期”目标需要为民用人力资源交易服务提供端到端的解决方案,并在人事管理中扩展数据的使用。
政府部门希望该计划能够巩固这些服务,从而对联邦劳动力产生影响。墨菲坚称共享服务战略“不是要减少联邦劳动力的规模。”
为此,肯特还表示,政府“非常有意识地专注于确保我们在劳动力上多花些时间,并了解其中一些变化可能带来的影响。”她补充说,白宫正在与人事管理办公室“直接”合作,以便解释系统和服务的现代化对员工的影响。“从人们的角度来看,这是该计划的关键部分。”